Minggu, 19 April 2015

KETENTUAN

Ketentuan-ketentuan Jasa Kurir
RANISA GROUP / RANISA KURIR

Harga non member adalah harga yang ditetapkan oleh RANISA GROUP / RANISA KURIR yang diberikan ke pengguna jasa RANISA KURIR Harga member / Pengguna Jasa Tetap discount maksimal 10 % dari harga non member

Order dilakukan oleh pengguna jasa minimal 2 jam sebelum waktu penjemputan yang diinginkan, dan menunggu balasan dari operator untuk kesediaan kurir dilapangan paling lambat 15 menit setelah konfirmasi order. Barang bawaan tidak melebihi kapasitas motor : yaitu maksimal 20 kg, dan dimensi maksimal 50 x 50 x 50 cm, selebihnya akan dikenakan charge maksimal Rp. 20,000,-

Paket bukan berisi barang-barang terlarang seperti : Narkoba, senjata api, bahan peledak dan barang terlarang lainnya. Untuk makanan berupa cake/tart yang mudah rusak ketika proses pengantaran bukan tanggung jawab RANISA KURIR, untuk itu packaging dan pengemasan sebaik mungkin oleh pengguna jasa. Box motor, coller box, dan sarana angkut penunjang hanya disediakan untuk pengguna jasa dengan system kontrak kerja. Untuk order on call kami tidak menyediakan. Tapi kami tetap akan berikan yang terbaik untuk kepuasan Pengguna Jasa kami.

Apabila terjadi kehilangan (bukan kerusakan) yang diakibatkan oleh kelalaian kerja personil kurir 
RANISA KURIR adalah tanggung jawab dan sepenuhnya (100 %), penyelenggara jasa, untuk itu spesifikasi barang bawaan harus jelas dan detail, baik jumlah, merk, type, kondisi baru/second dan diinformasikan kepada RANISA KURIR. Atau senilai faktur barang tersebut.

Kehilangan barang dan kerusakan barang yang disebabkan oleh adanya bencana alam, peperangan, huru hara dalam proses perjalanan delivery adalah bukan tanggung jawab penyelenggara jasa.

RANISA KURIR tidak bertanggung jawab apabila :
- Customer order langsung ke kurir
- Barang melebihi kapasitas dan tidak ada informasi sebelumnya
- Spesifikasi berbeda antara informasi ke CS dengan keadaan dilapangan (tidak sesuai)

Tanda terima asli disimpan oleh RANISA KURIR, apabila pengguna jasa menginginkan tanda terima asli dan harus dikirim ke alamat pengguna jasa, maka RANISA KURIR akan mengenakan charge pengantaran tanda terima sebesar Rp. 50,000,- (Gratis charge apabila ada pengiriman berikutnya dengan konfirmasi ulang ke CS)

Order hanya dapat dilakukan dengan PIN BB :  24BFE0D4, YM : ranisagroup@yahoo.com Call/Sms/WhatsApp : 085777397355 / 081911183886

 Pengguna jasa dianggap telah menyetujui ketentuan-ketentuan ini.

Tidak ada komentar:

Posting Komentar